iPhoneX销量不佳是苹果的失策吗？
iPhone手机业务是苹果业务系统中最赚钱的，苹果每年都会推出一款新机型，2017年在苹果手机十周年之际，库克推出了iPhoneX新机型，这款机型定位的是更高端的用户市场，售价达到了8000+地步，除去357.5美元的硬件成本，毛利率达到了64%，利润也非常可观。
据苹果公司今日在官方网站发表的一篇环保文章显示，苹果认为用户购买iPhone和iPad后只会使用3年时间。在这篇文章中，苹果在评估消费者使用年限时称：“对于产品的第一所有者，OS X和tvOS产品的使用年限一般为4年，而iOS和watchOS产品的使用年限为3年。”
换言之，苹果认为iPhone、iPad和Apple Watch的使用年限仅为3年，而Mac计算机为4年。需要指出的是，苹果这里所指的使用年限是指产品的第一所有者，而不包括产品回收、翻新和转售后的继续使用。
有业内人士称，虽然如此，用户花了539英镑(约合人民币4946元)购买一部新iPhone6s，苹果认为只能使用3年，相信许多人会提出质疑。
之前曾有用户抱怨，称苹果每推出新一代iPhone之后，就会故意让前几代产品的运行速度变慢。因为有测试结果显示，iPhone 4s、5和5s在升级到新系统iOS 9后，运行速度明显变慢，虽然还没有确凿的证据来支持这一说法。
一直以来，苹果的新版iOS操作系统只支持上市时间在3年左右的设备进行升级。直至近期的iOS 8和iOS 9，苹果才打破这一规律，允许2011年10月上市的iPhone 4s也能升级。
而Mac计算机则拥有较长的软件支持周期，当前的OS X 10.11 El Capitan系统仍支持2007年以来的Mac产品，尽管苹果认为用户使用Mac的时间只有4年。