被盗刷后续:有的iPhone用户退款成功,有的退款则遭拒

爱思助手下载官网 2025年12月11日

据中国之声《新闻纵横》报道,近日有多名苹果iPhone用户反映,自己的Apple ID突然被他人盗用,账户绑定的支付平台被多次盗刷,有的甚至损伤上万元。对此苹果公司表示已收到反馈,会给出相应的处理结果。

被盗刷后续:有的iPhone用户退款成功,有的退款则遭拒

实际上,用户在遇到这种情况之后,同样是选择了向客服反映情况,并申请退款,但是有的人退款成功,有的却申请退款被拒。

10月1日,安徽的张先生就遭遇了Apple ID被盗刷的情况,被盗刷3000元用于充值游戏,但是张先生平时不玩游戏。随后张先生致电苹果官方客服,说明情况,在客服的建议下,张先生关闭了在线免密支付功能,并通过客服提交了退款申请。申请不久之后,张先生就收到了退款。

而陕西某大学读书的小李就没这么幸运了,同样的遭遇,10月8日小李被盗刷1600元用于自己从没听过的手机游戏充值。随后小李跟张先生一样,向官方客服致电,说明情况,并提交退款申请。10月9日下午,小李收到苹果官方邮件,邮件显示有一笔648元的支出没有通过审核,无法退款。

对此事,专家表示尽量开启双重认证并关闭在线免密支付功能,这样能减少被盗刷的几率。(点此查看如何关闭免密支付)

使用爱思助手安装的app安全吗?

只要您从可信的源下载IPA文件或使用爱思助手的官方应用商店,这些应用一般是安全的。避免从不明来源下载任何应用,以免遭受恶意软件的侵害。

爱思助手如何下载并安装已购买的应用?

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爱思助手照片恢复失败会丢失数据吗?

一般情况下,恢复失败不会影响手机现有照片数据,但可能无法成功导入备份内容。为避免风险,建议提前多重备份照片,必要时可借助第三方专业恢复工具。

爱思助手如何防止病毒感染?

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