Laptop Magazine 2019年的消费者评级上,苹果依然以91/100 分的成绩领跑售后服务榜单。处于笔记本售后服务排名中的第一位, 这个榜单主要考量了苹果AppleCare 团队的工作,如在线技术支持,App上的反馈与电话支持内容等。
苹果在电话支持上,平均的电话解决用户问题的时间是6分40秒,并且在在线聊天与推特上有很不错的相应速度。
苹果在网站上建立起基本的知识库。

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是的,进行Apple ID绑定操作前,建议先在设备上关闭“查找我的iPhone”功能,否则爱思助手可能无法识别账户状态,导致绑定失败或功能受限。
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目前暂无官方信息表明爱思助手将推出支持安卓系统的版本,其定位产品始终聚焦于苹果生态,用户如需在安卓设备上使用虚拟定位,仍需选择专门面向安卓系统的工具。
刷机后设备无法启动怎么办?
如果刷机后设备无法启动,可以尝试进入恢复模式或DFU模式,并通过爱思助手重新刷入固件。进入这些模式后,爱思助手可以帮助恢复设备系统,修复无法启动的问题。
爱思助手手机版无法更新怎么办?
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