iMessage 导致无法接收短信,诉讼没能成为集体诉讼

爱思助手下载官网 2025年12月11日

      当用户把手机更换为 Android 时,iMessage 的 Bug 会导致用户无法接收短信。一位前 iPhone 用户因为该问题起诉苹果,不过昨天苹果获得了胜利,诉讼没能升级为集体诉讼。原告是 Adrienne Moore,她在2014年5月起诉苹果,无法将自己的手机号与 iMessage 服务解除绑定,这也导致她的三星 Galaxy S5 无法接收短信。

      诉讼中提到,不再使用 iPhone 的 用户被剥夺了正常使用无线服务的权利。真因为如此,Moore 和她的律师起诉苹果无法成功解决问题。美国地区法官 Lucy H. Koh 昨天裁定,Moore 提供的用户的确受到了影响,不过没有直接的合同违约或干扰。诉讼在2014年5月开始,当时有顾客提到切换至非苹果平台后,iMessage 问题导致短信服务正常接收。随后,苹果推出了专门的工具,帮助用户移除与 iMessage 绑定的手机号。

iMessage 导致无法接收短信,诉讼没能成为集体诉讼

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